by word of mouth的每个词都很简单。word是单词，mouth就是嘴巴。by word of mouth? 嘴巴里的词？好像没有这种说法。但是你要仔细想想，这也没错，因为by word of mouth就是通过口头来传播。也就是一个消息经过一传十，十传百以后，许许多多人都知道了这件事。
就拿给我那修车的那师傅来说吧，他从来不做广告，可是生意很好。因为他修车的技术很高，价钱又很公道，所以他的顾客们主动地把他介绍给自己的亲戚朋友，也就是“by word of mouth”。
聪敏的生意人都知道顾客自愿给你作口头宣传的重要性。下面就是一个例子。我们来看看这个小公司的老板是怎么说的。
- I think the best form of advertising is by word of mouth. People don't believe a lot of what they hear or see in paid-for advertisements, but when they hear a recommendation directly from a friend, they are far more likely to act on it.
我认为最好的广告方式是口口相传。人们不太相信他们听到的或看到的那种付钱做的广告。当他们直接从朋友那儿听到推荐，他们就很可能会采纳。
这话没错。 商家出了很多钱做广告就是要吸引你去买他们的产品，所以往往会说的天花乱坠，实际并不如此。
by word of mouth这个说法从16世纪就开始流行了， 到今天已经有五百多年了。那时候既没有收音机，也没有电视，口头传播当然就是主要的方式之一。下面我们来看看一个年轻人是怎么找工作的。
- It was very lucky actually. They didn't advertise the new position. I only found out about it because I know someone who works there. The other applicants all found out by word of mouth too. I hope I get the job!
其实我很运气。他们没有为招聘这个职位登广告。我是因为认识在那里工作的一个人才知道的。其他申请这个职位的人也是通过口传才知道的。 我希望能得到这份工作。
在美国找工作有许多渠道，像报纸上的广告呀，因特网上的信息呀，但是人们常常也靠别人提供的信息，就像刚才那个例句里说的情况一样。
